Volksbank Allgäu-Oberschwaben eG | Mitgliederzeitung 01/19

26 Im vergangenen Jahr haben wir knapp 300.000 € in die Infrastruktur unserer Selbstbedienungs­ geräte investiert. Unsere Hauptstellen in Isny, Kißlegg und Lindau, sowie die Geschäftsstellen Isny Bahnhofstraße und Leutkirch Gänsbühl, wurden jeweils mit Automaten mit extra großen Monitoren mit individuell anpassbarer Bildschirmanzeige ausgestattet. Darüber freuen sich neben älteren Menschen vor allem auch Rollstuhlfahrer wie Laura Hanser (oben im Bild). Die Bildschirmanzeige lässt sich nämlich ganz einfach auf die untere Hälfte des Bildschirmes ein- stellen und kann somit leicht im Sitzen gelesen und bedient werden. Personen mit einer Sehbehinderung können die Automaten durch Brailleschrift und die integrierte Audio-Buchse nun uneingeschränkt nutzen. Die auf dem Monitor angezeigten Informationen werden als Audio-Ansage auf handelsübliche Kopfhörer übertragen. Bei diesen neuen Geräten handelt es sich zudem um sogenannte „Cash-Recycling-Automaten“. Hier können neben Auszahlungen auch Einzahlungen getätigt, oder Banknoten gewechselt werden. Die Automaten geben auch 100 € , in Lindau sogar 500 € Banknoten aus – so können sich alle Kunden mit ihren jeweiligen Ansprüchen rund um die Uhr bedienen. In unseren Geschäftsstellen Neuravensburg, Vogt und Wangen-Waldhofplatz gibt es zwar keine Cash- Recycling-Möglichkeit – aber die Funktionen für sehbehinderte Menschen stehen bei den ebenfalls neu installierten Geldausgabegeräten vollumfänglich zur Verfügung. Die mit der aktuellsten Technik ausgestatteten Geräte arbeiten deutlich schneller und zuverlässiger, sodass es zu weniger Störungen und Ausfällen kommt. Neueste Sicherungseinrichtungen machen es Dieben und Betrügern noch schwerer, illegal an Bargeld oder an Informationen der verwendeten EC-Karten zu kommen. www.vbao.de/sb INVESTITION IN NEUE SB-GERÄTE MEHR KOMFORT FÜR MENSCHEN MIT HANDICAP „Mit den neuen, behindertengerechten Automaten habe ich uneingeschränkten Zugriff auf alle Funktionen und kann alles gut lesen und bedienen. Und mit der Cash-Recycling-Funktion sind die Geräte ein absoluter Mehrwert für mich und alle anderen Kunden der Volksbank.“ Laura Hanser, Mitglied aus Leutkirch